1. 적용 범위
본 “문의 개인정보 처리방침”(이하 “본 방침”)은 코드라이브 주식회사(이하 “회사”)에
홈페이지 문의하기(Contact Us) 폼 또는 이메일로 연락하는 경우(이하 “문의”)에 한해 적용됩니다.
3. 수집 항목
문의 접수 및 회신을 위해 아래 정보를 수집할 수 있습니다.
- (필수) 이름, 이메일, 문의내용
- (선택) 회사명, 회사 규모
- (선택) 첨부파일(사용자가 제출한 경우)
- (폼 제출 시) 스팸/보안 목적의 기술정보(IP, 접속 시간, 브라우저/기기 정보 등) 일부
안내: 주민등록번호, 건강정보 등 민감정보는 기재하지 마세요.
4. 이용 목적
- 문의 접수/확인 및 회신
- 문의 관련 추가 커뮤니케이션(후속 연락, 확인 요청 등)
- 문의 처리 이력 관리(서비스 품질 개선 및 분쟁 대응)
- 스팸/부정 이용 방지 및 법령상 의무 이행(해당 시)
5. 처리위탁 및 국외 처리(EmailJS)
홈페이지 Contact Us 폼으로 문의를 제출하는 경우, 문의 내용은 EmailJS 서비스를 통해 회사 이메일로 전달됩니다.
이 과정에서 문의 정보가 국외(미국 등) 서버에서 처리될 수 있습니다.
6. 보유 및 이용기간
문의 정보는 문의 응대 및 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 통상적으로
문의 종료 후 최대 12개월까지 보관할 수 있습니다.
단, 관련 법령 준수 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
8. 변경
회사는 본 방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 게시하고 “최종 업데이트” 일자를 갱신합니다.
1. Scope
This “Inquiry Privacy Policy” applies only when you contact Codelive Inc. via the
Contact Us form on our website or by email (an “Inquiry”).
2. Controller (Who we are)
Company: Codelive Inc.
Address: (10542) GL Metro City Hangang A-dong, 18F, Unit 1813, 10 Cheongcho-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Email: contact@codelive.co.kr
Phone: 070-7954-6531
Website: https://www.codelive.co.kr
3. What we collect
To receive and respond to Inquiries, we may collect:
- (Required) Name, email address, inquiry message
- (Optional) Company name, company size
- (Optional) Attachments (if you provide any)
- (For form submissions) Limited technical data for security/abuse prevention (e.g., IP address, timestamp, browser/device info)
Note: Please do not include sensitive personal information unless strictly necessary.
4. How we use it
- To receive, review, and respond to your Inquiry
- To communicate with you for follow-ups or clarifications
- To maintain internal records for continuity and quality
- To prevent spam/fraud/abuse and comply with legal obligations when required
5. Service provider and international processing (EmailJS)
If you submit the Contact Us form, your message is delivered to us via EmailJS.
In the course of providing this delivery, your inquiry data may be processed on servers located
outside Korea (including the United States).
6. Retention
We keep Inquiry information only as long as needed to handle your request, typically up to
12 months after the Inquiry is closed, unless longer retention is required by law or necessary for dispute resolution.
7. Your rights and contact
You may request access, correction, or deletion of your Inquiry information by contacting:
contact@codelive.co.kr
8. Changes
We may update this policy from time to time. Updates will be posted on this page with a revised “Last updated” date.